ご依頼の流れ｜家電・住宅設備を中心とした修理パーツの販売サイト｜国内主要メーカー取り揃え【エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機・給湯器・洗面台・お風呂など】

部品購入フォームまたはお問い合わせフォームからご相談ください。その際、以下の情報をお伝えいただけますとスムーズに対応が可能です。
※お急ぎの場合の場合のみ、お電話からご相談ください：0120-002-857

1.部品のメーカー名
2.製品の型番および製品の種類（例：冷蔵庫、洗濯機など）
3.必要な部品やパーツの詳細（例：洗濯機のモーターなど）

※部品の型番が不明ですと選定ができませんので、事前にお調べいただくようお願いいたします。エアコンの部品の場合、室内機・室外機のどちらにもラベルが貼られており、アルファベットと数字の組み合わせ（例：SPW-CHDXP224BN）で記載されています。

お急ぎの方へ

お客様の方でメーカーの方に問い合わせて展開図・パーツリストを直接もらっていただき、パーツ番号をもらえると一番早く対応できます。
→各メーカー窓口はこちら

当社より展開図とパーツリストをお送りしますので、お客様の方でパーツ番号をご指定のうえ、ご連絡いただけますようお願いいたします。

展開図と部品リストからご指定いただいたパーツ番号をもとに在庫を確認し、折り返しご連絡いたします。（在庫の有無にかかわらず必ずご連絡させていただきます。）その際に、部品代と送料を含めた合計金額をご案内いたします。

銀行名：関西みらい銀行
支店名：大正支店
口座種別：当座
口座番号：201722
口座名義：アーバン・テック株式会社

指定の口座へご入金いただきましたら、お手数ですがお電話いただくか、入金の控えを携帯で撮影し、メール（urbantech@ymail.ne.jp）またはFAX（0120-005-899）にてお送りください。ご連絡をいただけますと、迅速に発注手続きが進められますので、ご協力のほどお願い申し上げます。
なお、ご入金の確認後に部品の手配および発注を開始いたします。

※領収書については銀行へのご入金を持って領収書発行とさせていただきます。

ご入金確認後、すぐにメーカーへ手配いたします。商品の発送はメーカーの規定に従い進められます。一部商品は一度弊社に届き、同日発送させていただきます。その他商品は商社パーツセンターより直送いたします。

※繁忙期などにより、発送に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

初期不良時の対応※1※2

お届けしたパーツに初期不良があった場合は、無償で交換対応いたします。（送料はメーカ規定によって変わります。）※3

※1
当サイトはメーカー修理部品の窓口業務を行っているため、メーカー規定に基づき、初期不良以外のパーツの返品・交換は承っておりません。ご発注の際は、商品内容を十分にご確認の上でお願い申し上げます。
※2
初期不良の部品かどうかの判断については、メーカーによる確認が必要となります。お手数をおかけしますが、まずはお客様ご自身でメーカーに部品をお送りいただき、初期不良かどうかの判定をお願いいたします。メーカーによって初期不良と認定された場合は、対応を進めさせていただきます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※3
送料はの有無はメーカー規定によって変わりますのでご了承くださいませ。