よくあるご質問
Q.商品のキャンセルは可能でしょうか？
ご注文後の商品のキャンセルは、メーカーへの発注前段階であればキャンセルは可能ですが、発注後は不可となります。
お間違いのないように商品購入をお願いいたします。
Q.返品・交換は可能でしょうか？
当サイトはメーカー修理部品の窓口業務を行っているため、メーカー規定に基づき、初期不良以外のパーツの返品・交換は承っておりません。ご発注の際は、商品内容を十分にご確認の上でお願い申し上げます。
お届けしたパーツに初期不良があった場合は、無償で交換対応いたします。（送料はメーカ規定によって変わります。）
初期不良の部品かどうかの判断については、メーカーによる確認が必要となります。お手数をおかけしますが、まずはお客様ご自身でメーカーに部品をお送りいただき、初期不良かどうかの判定をお願いいたします。メーカーによって初期不良と認定された場合は、対応を進めさせていただきます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
※送料はの有無はメーカー規定によって変わりますのでご了承くださいませ。